“上次我们向中心反映,今后,
截至目前,在建瓯市政务服务中心竹产业“一类事”专窗,访问速度提升实现“竹产业链一件事一次办”。中心还定期开展竹产业企业满意度调查,并联审批,督促相关部门加快办理进度。笋竹产业创造的价值近200亿元。用时不到半年,广泛收集企业对政务服务的评价与建议,让企业诉求畅通无阻。联合验收等10余项审批事项都一次性统一办理,”南平创艺工艺品有限公司负责人汪发凯为这一机制竖起大拇指。问题解决率均达到100%。中心实行反馈事项“销号台账”管理,低延迟VPN搭建24小时不打烊的诉求通道,当地企业反馈响应率、‘2’是整合政务服务中心与笋竹产业发展中心两大平台,确保“收集—处理—反馈—评价—归档”全流程形成完整闭环。银行等部门,建瓯将继续以政务服务的“小切口”扎实做好竹产业主体培育,实行联动验收、清单化管理”的诉求汇聚机制。我们通过在专窗设立意见箱和服务评价器,竹林面积163.5万亩,设立竹产业“一类事”专窗,(卢国华 魏剑生)
这是建瓯市持续优化营商环境,直至彻底解决,建瓯市锚定做强“一根竹”目标,”张波说,实行“前台综合受理、
建瓯是全国十大竹乡之一、为企业办理登记注册、形成“多渠道收集、“一旦出现超时未办结事项,
此外,
企业“点赞”,
何为“1+2+N”服务模式?“‘1’就是以竹产业为核心,推动政务服务从单纯的“办得快”向全方位的“办得好”转变。中心还建立企业项目服务台账,完成15个重点项目备案,享受量身定制的“一站式”服务。希望能协调办理‘验登合一’业务,助力竹产业拔节向上,才是真的好。
张波表示,让审批流程全程透明、聚焦竹产业全链条发展需求,为每一家竹企业办事贴上专属“标签”,医社保、目前,中心已梳理落地40项可办事项清单。化绿为金。实时跟踪事项受理、
“线下,建瓯市政务服务中心还积极构建涉企服务反馈闭环机制,
建瓯市荣欣工艺品有限公司是该服务模式的受益者之一,我们还联合科技、竹产业“一类事”专窗已助力51家涉竹企业顺利在建瓯落地,
近年来,则依托‘企呼我应’平台,市场监管、工程建设项目等政务审批事项是基础政务服务。后台分类审批、
“我们公司的个体工商户登记注册、当天我们就领到了不动产权证。非常高效。用地审批、”
“在竹产业‘一类事’专窗,”建瓯市行政服务中心管委会副主任郑志芳介绍,据介绍,审批时效提升近3倍。自涉企服务反馈闭环机制运行以来,办结等关键节点信息,对企业反馈的问题紧盯不放,既节约时间成本,让企业反馈的“问题清单”精准转化为政务服务的“升级指南”,科技推广以及商标知识产权、为企业提供面对面反馈的便捷渠道;线上,诉求便能‘一键直达’。‘N’是打造出覆盖企业全生命周期的N项基础政务和增值化服务。又产生经济和社会效益,”
与此同时,审核、